Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin Quý khách yêu cầu.
Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
1. Chấp thuận các Ðiều kiện sử dụng:
Khi sử dụng Website của Lập Sơn, Quý khách đã mặc nhiên chấp thuận các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định dưới đây. Ðể biết được các sửa đổi mới nhất, Quý khách nên thường xuyên kiểm tra lại “Ðiều kiện sử dụng”. Lập Sơn có quyền thay đổi, điều chỉnh, thêm hay bớt các nội dung của “Ðiều kiện sử dụng” tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu Quý khách vẫn tiếp tục sử dụng Website sau khi có các thay đổi như vậy thì có nghĩa là Quý khách đã chấp thuận các thay đổi đó.
2. Tính chất của thông tin hiển thị:
Các nội dung hiển thị trên website nhằm mục đích cung cấp thông tin về Lập Sơn, về thông tin sản phẩm và dịch vụ mà Lập Sơn đang cung cấp. Các thông tin khác liên quan nhằm phục vụ nhu cầu tìm hiểu của khách hàng đều được ghi rõ nguồn cung cấp.
3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng:
- Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website lapson.vn bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ Khách hàng. Đây là các thông tin mà Lập Sơn cần Khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và Lập Sơn sử dụng nhằm liên hệ xác nhận khi Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên lapson.vn, đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.
Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho lapson.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Website lapson.vn sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
♦ Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
♦ Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và website lapson.vn
♦ Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
♦ Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
♦ Không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến website lapson.vn
♦ Website lapson.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Lập Sơn
- Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng
♦ Công ty Lập Sơn
♦ Văn phòng ĐKKD: Số 4 đường số 14, Phường 5, Q. Gò Vấp, TP. HCM
♦ Điện thoại: 028 3588 0819
♦ Email: info@lapson.com
- Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình
Khách hàng có thể thông báo điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Lập Sơn thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của website lapson.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Lập Sơn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng cách xử lí.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng
Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng trong thời gian mà pháp luật cho phép và chỉ phục vụ cho giao dịch giữa khách hàng và Lập Sơn. Thông tin của khách hàng tuyệt đối sẽ không được mua bán hay chuyển giao cho bên thứ 3.
Thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập và do khách hàng đồng ý cung cấp gồm: Tên khách hàng, số điện thoại liên hệ, email (nếu có), địa chỉ giao nhận. Các thông tin trên được chúng tôi sử dụng vào các mục đích: liên lạc với khách hàng để xác minh đơn đặt hàng, thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng, xử lí đơn hàng của khách hàng trên lapson.vn.
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin khách hàng (địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liên hệ) với công ty vận chuyển để giao hàng cho Quý khách.
Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng Lập Sơn đảm bảo thông tin khách hàng sẽ được bảo mật. Các thông tin nhận của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng đúng mục đính. Sau khi đã hoàn thành giao dịch thông tin khách hàng sẽ được chúng tôi xóa khỏi hệ thống chỉ lưu lại các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng dịch vụ về sau.
5. An Toàn Dữ Liệu
Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng,chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
- Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công
dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
7. Liên kết đến website khác:
Website cung cấp một số liên kết tới trang web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này. Lập Sơn không tiến hành thẩm định hay xác thực nội dung, tính chính xác, quan điểm thể hiện tại các trang web và nguồn dữ liệu liên kết này. Lập Sơn từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan tới tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn và việc cho hiển thị hay che đi các thông tin trên các trang web và nguồn dữ liệu nói trên.
8. Liên kết từ Website khác:
Lập Sơn không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ internet nào được phép “đặt toàn bộ” hay “nhúng” bất kỳ thành tố nào của website này sang một trang khác hoặc sử dụng các kỹ thuật làm thay đổi giao diện / hiển thị mặc định của website mà chưa có sự đồng ý của Lập Sơn.
9. Miễn trừ trách nhiệm:
Thông tin hiển thị tại website này không đi kèm bất kỳ đảm bảo hay cam kết trách nhiệm từ phía Lập Sơn về sự phù hợp của sản phẩm, dịch vụ mà người mua đã lựa chọn.
Lập Sơn từ chối trách nhiệm hay đưa ra đảm bảo rằng website sẽ không có lỗi vận hành, an toàn, không bị gián đoạn hay tính chính xác, đầy đủ và đúng hạn của các thông tin hiển thị.
Khi truy cập vào website này, quý khách mặc nhiên đồng ý rằng Lập Sơn không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến thương tật, mất mát, khiếu kiện, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp do không lường trước hoặc do hậu quả để lại dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ việc:
- Sử dụng các thông tin trên website này.
- Các truy cập kết nối từ website này.
Các điều kiện và hạn chế nêu trên chỉ có hiệu lực trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
10. Quyền sở hữu trí tuệ:
Website này và mọi nội dung xếp đặt, hiển thị đều thuộc sở hữu và là tài sản độc quyền khai thác của Lập Sơn. Mọi sử dụng, trích dẫn phải không gây thiệt hại cho Lập Sơn và đều phải tuân thủ các điều kiện sau:
- Chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
- Các sao chép hoặc trích dẫn đều phải giữ nguyên dấu hiệu bản quyền hoặc các yết thị về quyền sở hữu trí tuệ như đã thể hiện trong phiên bản gốc; và Tất cả các nội dung được cung cấp tại Website này không được phép nhân bản, hiển thị, công bố, phổ biến, dưới tin tức hay lưu hành cho bất cứ ai, dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả trên các Website độc lập khác mà không được sự chấp thuận của Lập Sơn.
11. Ðiều chỉnh và sửa đổi:
Lập Sơn bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc chấm dứt hoạt động của website này vào bất cứ thời điểm nào.